隐私政策概要
《通用数据保护条例》(GDPR) (EU) 2016/679是欧盟法律中针对欧盟内部所有个人的数据保护和隐私的一项法规。GDPR引发了许多关于个人信息的问题。
这项政策的目的是让我们的访客和顾客明白这些要点。我们已经包括了我们能确定的每一个方面,但是,如果您有任何问题不能在本政策中回答,我们当然可以回答这些问题。

本政策的条款如下:
1.如何我们收集信息
2.什么我们收集的信息
3.我们如何使用收集的信息
4.我们储存的地方信息
5.我们分享谁信息与
6.访问和更新您的个人信息

如果您想查看我们为您保留的个人信息,请与我们联系。在任何时候,你都有“被遗忘的权利”。这意味着您可以要求我们删除我们所持有的任何您的信息。
透明度和选择:人们对隐私有不同的关注。我们的责任是明确我们收集什么信息以及我们用这些信息做什么。然后,您有权决定什么对您来说是最好的,并相应地向我们提出建议。
隐私政策
当本隐私政策适用时
从您与我们互动的那一刻起,我们就会通过电话、电子邮件或网站收集有关您的信息。这是为了我们的信息目的,以便优化您的搜索。具体情况概述如下。如果您有任何不清楚的地方,或者您想要进一步的解释,请不要犹豫联系我们并询问。
1.我们如何收集信息
我们通过许多不同的途径收集信息。为了简化,我们把它分成了询问和与我们沟通的渠道。
电话:致电询价时,我们会向您询问一些基本信息;联系方式和假期要求。我们将把所提供的联系方式(电子邮件地址和电话号码)输入我们的预订系统。特此制定并向你方报盘。
电子邮件:收到电邮查询后,我们会将所提供的联络资料(电邮地址及电话号码)输入我们的订位系统。特此制定并向你方报盘。
网站:所以我们可以持续改进我们网站的用户体验,我们使用数据分析工具。这些跟踪记录访问的页面、采取的行动(点击和搜索)、使用的设备(手机、平板电脑或桌面)和访问来源(谷歌搜索、广告等)。在此阶段,您的身份不会被记录,超出您所在城镇的范围。只有在输入信息到网站,我们将能够匹配用户的记录网站访问。信息可以通过几种方式提交。
社交媒体:在社交媒体上关注我们时,社交媒体提供商有责任收集、存储和使用您与他们共享的信息。我们可以使用他们提供的分析工具(例如人口数据),我们将其用于信息目的。我们也可以查看您通过平台分享的任何信息,但我们不会在未经您许可的情况下使用或存储这些信息。请参考各社交媒体平台的隐私政策。
2.我们收集的信息
根据您与我们的级别交互,将收集和存储各种类型的信息。例如,查询比预订所需的信息要少。为了与我们预定包机,我们需要从您那里收集更详细的个人信息,这是我们和我们的供应商都需要的。
未成年人的个人信息。
我们的目标是尽量减少收集有关未成年人的资料。我们收集的所有信息都是参与最终产品的合理和必要的。通常仅限于我们的供应商要求的高级乘客信息:姓名、出生日期和护照详细信息。我们不需要联系方式。

家长可以查看我们在本政策的其余部分所概述的关于其孩子的个人信息。他们可以随时联系我们要求删除。家长也可以同意收集和使用孩子的信息,但仍然不允许向第三方披露。
3.我们如何使用收集到的信息
我们为客户提供的服务要求整理一些个人信息,主要是关于您的身份信息(护照信息、联系方式等)。我们非常清楚这所带来的责任,因此希望在使用这一信息方面向您提供保证。
您的信息的两种主要用途可以分为:
-操作要求
-市场营销
在这一点上,我们要明确的是,在任何情况下,我们都不会出售您的个人信息或将其传递给第三方以达到广告的目的。我们的客户数据库是我们最宝贵的资产之一,因此我们非常小心地保护它。我们可能会选择从第三方向您发送与我们的客户相关的内容,但这将通过我们商定的渠道-例如通过我们的每周电子邮件。
运营性需求
为了组织您的包机假期,我们将收集本政策第2条中概述的信息。这些信息将用于为您建立客户档案,以便我们分配预订。从本质上讲,我们是在使用这些信息来注册交易,与您进行通信,并促进与运营商交付租约。我们可能会根据您提供的信息与您联系。我们将在本政策的第5节详细说明与运营商的交互。
市场营销
通过本网站加入我们的邮件列表,即表示您同意我们根据本隐私政策第4条保存在我们服务器上提交的个人联系方式详细信息。注册用户将收到来自我们的电子邮件,详细介绍我们相信您会感兴趣的优惠和新闻。
只要您允许我们这样做,我们也将通过我们在预订您的包机期间收集的任何方式与您保持联系,告知您我们的服务情况;比如让你知道即将发生的变化或改进。

我们利用收集到的信息为您提供量身定制的内容——比如为您提供更相关的搜索结果和广告。这是通过对我们的数据库进行分割,也通过使用从cookie和其他技术收集的信息来实现的,以改善您的用户体验和我们服务的整体质量。我们使用的产品之一是谷歌Analytics。例如,通过保存您浏览最多的目的地,我们将能够有我们最好的和最相关的优惠显示给您。或者通过跟踪用户会话,我们可以看到哪些内容被搜索最多,因此应该是最突出的。在向您展示定制广告时,我们不会将cookie或类似技术中的标识符与敏感类别(如基于种族、宗教、性取向或健康状况的类别)关联起来。

当您与我们联系时,我们会保留您的交流记录,以帮助您解决可能面临的任何问题。

我们可能会将一项服务的个人信息与其他服务的信息(包括个人信息)结合起来。例如,当您在网上预订时,我们可能会追踪您的访问来源和浏览网页的次数,以便为未来的用户优化网站的用户旅程。

根据您的喜好,您在我们的网站和应用程序上的活动可能会被共享,从而与您的个人信息相关联,例如通过Facebook分享搜索或预订的细节。这完全在你的掌控之中。

在将信息用于本隐私政策所列目的以外的用途之前,我们将征得您的同意。
4.我们储存信息的地方
根据您与我们的级别交互,将收集和存储各种类型的信息。例如,与预订相比,查询所需的信息更少,因此存储空间也更小。为了与我们预定包机,我们需要从您那里收集更详细的个人信息,这是我们和我们的供应商都需要的。

我们的一些服务,尤其是电子邮件和数据存储,是由外部供应商提供的。这些公司可能会在世界上许多国家的服务器上处理和存储个人信息。他们可能会处理和存储您的个人信息在服务器位于您居住的国家之外。然而,我们确实选择了最值得信赖的名称(谷歌,Dropbox…)
5.我们和谁共享信息
我们必须与某些方面共享您的信息,以确保我们能够提供最好的服务。我们只在必要的时候和地点分享您的信息。
下面是我们分享这些信息的原因。
工作人员
用户帐号:您的用户帐户由域管理员为您管理;我们公司的员工。域管理员为您提供用户支持。您将有权访问您的帐户和其中包含的信息(包括您的电子邮件和其他数据)。您的域管理员可能能够:
-修改帐户密码
-暂停或终止您的帐户访问
-访问或保留作为您帐户一部分存储的信息
-如果订单发生变化,请修改信息。
-接收您的账户信息,以满足适用的法律、法规、法律程序或可执行的政府要求
员工还需要访问预订信息,以便完成预订处理。如果提出投诉并需要解决,工作人员也将要求访问。
服务提供商
为了让我们更好地了解您如何使用我们的网站和服务,我们使用第三方公司。这包括我们的IT供应商、分析公司、按点击付费(PPC)和电子通讯。
操作的供应商
我们需要您提供最个人的信息,以便在您到达之前准备相关文件。这些信息是必须的,这样你才能合法地按时离开港口。在某些情况下,对于某些供应商(如中转运输),我们只与他们共享所需的信息。我们在欧洲的所有供应商也应该遵守GDPR指南,他们已经了解了我们的隐私政策。您确实有权在到达时提供信息,但这可能会严重延误所提供的服务。
出于法律原因
在某些情况下,您的信息必须与当地当局共享,如港口警察,码头和港口官员。这可能有很多原因,取决于具体情况,但通常是因为需要额外的文书工作或报告的事件。
我们如何分享它
我们使用在线乘客信息系统和电子邮件表格。如果我们通过电子邮件将您的信息传递给供应商,我们的帐户将采用额外的安全措施。第三方预订系统存储的任何信息都需要加密登录。
我们采取了什么措施来确保您的信息在第三方的安全
GDPR——接受信息存储。我们已经给我们的供应商发了一封信,要求他们遵守GDPR关于存储我们发送给他们的您的信息的规定。他们也得到了这个隐私政策的链接,所以他们知道我们的协议。我们有意识地选择我们使用的供应商。因此,我们在一定程度上信任他们,相信他们会执行这些措施。如果您不希望我们在到达前分享您的信息,您可以直接向供应商提供所需的信息。你需要和他们确认他们的存储过程是什么。这可能会导致您的出发时间大大延迟,所以请向我们咨询。
6.访问和更新您的个人信息
每当您使用我们的服务时,我们的目标是为您提供访问您的个人信息的途径。如果该信息是错误的,我们将尽力为您提供快速更新或删除的方法——除非我们必须为合法业务或法律目的保留该信息。
我们旨在维护我们的服务,以保护信息不被意外或恶意破坏的方式。
控制你的个人信息
您可以选择通过以下方式限制收集或使用您的个人信息:
每当你被要求在网站上填写表格时,请寻找你可以点击的方框,以表明你不希望任何人将你的信息用于直接的营销目的。
如果您同意我们使用您的个人资料作直接营销用途,您可随时致函或发电子邮件至(电子邮件保护)

我们不会将您的个人信息出售给第三方,除非我们得到您的允许。除非法律要求,否则我们不会披露您的资料。我们可能会使用您的个人信息向您发送我们认为您可能会感兴趣的第三方促销信息。

你可要求我们提供你的个人资料。如果你想要一份关于你的信息,请发电子邮件给我们(电子邮件保护)

如果您认为我们持有的有关您的任何信息是不正确或不完整的,请按上述地址尽快给我们发电子邮件。我们会及时更正任何不正确的信息。

访问本网站,即表示您接受这些条件。
变化
我们的隐私政策可能会不时更改。未经您的明确同意,我们不会减少您在本隐私政策下的权利。我们将在本页公布隐私政策的任何更改,如果更改非常重大,我们将提供更显著的通知(包括,对于某些服务,隐私政策更改的电子邮件通知)。我们还将对本隐私政策的以前版本存档,供您查阅。
链接
我们的网站可能载有连结,方便你浏览其他感兴趣的网站。然而,一旦您使用这些链接离开我们的网站,您应该注意,我们对其他网站没有任何控制权。因此,我们不对您在访问这些网站时所提供的任何信息的保护和隐私负责,而且这些网站不受本隐私声明的约束。你应谨慎行事,并参阅适用于有关网站的私隐声明。
饼干
cookie是一个小文件,它要求被放置在你的电脑硬盘上。一旦你同意,该文件就会被添加进去,cookie会帮助分析网络流量,或者让你知道你何时访问了某个特定的网站。Cookies允许web应用程序响应你的个人信息。通过收集和记住你的喜好信息,这个web应用程序可以根据你的需要、喜好和不喜欢来调整操作。

我们使用流量日志cookie来识别哪些页面正在被使用。这有助于我们分析网页流量的数据,并改进我们的网站,以满足客户的需求。我们只将这些信息用于统计分析目的,然后数据将从系统中删除。

总之,cookies帮助我们为您提供一个更好的网站,使我们能够监测哪些页面您觉得有用,哪些没用。cookie不会让我们访问您的计算机或有关您的任何信息,除了您选择与我们共享的数据之外。

您可以选择接受或拒绝cookie。大多数网络浏览器会自动接受cookie,但如果你喜欢,你通常可以修改你的浏览器设置来拒绝cookie。这可能会阻止你充分利用这个网站。
简历/求职
在适用的情况下,我们会将所有的工作申请和简历存档。有时,我们的供应商也在寻找员工,他们可以分享申请和简历。如果您不希望我们将您的申请或简历发送给我们的任何供应商,请在申请时通知我们。
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